Pagamento e spedizione

Si applicano le seguenti condizioni:

La consegna avviene sul territorio nazionale (Germania) e nei seguenti paesi: Austria, Spagna, Italia, Francia, Regno Unito, Svizzera, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca, Ungheria, Cipro.

Spese di spedizione (IVA inclusa)

Consegne sul territorio nazionale (Germania): 

Calcoliamo le spese di spedizione in base al peso della spedizione:

Consegne in Germania con DHL:
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi.*
fino a 25 kg - 5,90 €
per ogni 25 kg aggiuntivi - 5,90 €

Consegne in Germania con DHL Express:
Consegna entro 1-2 giorni lavorativi per ordini effettuati prima delle 13:30.
fino a 5 kg - 10,00 €
da 5,1 kg a 10 kg - 12,00 €
da 10,1 kg a 15 kg - 14,00 €
da 15,1 kg a 20 kg - 17,00 €
da 20,1 kg a 25 kg - 25,00 €
per ogni 25 kg aggiuntivi - 25,00 €

Per la spedizione di merci ingombranti (spedizione tramite corriere) applichiamo le seguenti tariffe:
Su richiesta

Le merci ingombranti sono contrassegnate come tali nella descrizione dell’articolo.

Spedizioni all'estero:

Le spese di spedizione all’estero vengono calcolate in base al peso della spedizione:

Belgio, Danimarca, Francia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Austria, Spagna:
fino a 25 kg - 12,99 €
per ogni 25 kg aggiuntivi - 12,99 €

Altri paesi europei:
fino a 5 kg - 17,26 €
per ogni 5 kg aggiuntivi - 5,45 €

Svizzera:
fino a 0,5 kg - 8,95 €
da 0,51 kg a 25 kg - 18,99 €
per ogni 25 kg in più - 18,99 €

Regno Unito:
fino a 0,5 kg - 8,95 €
da 0,51 kg a 25 kg - 15,61 €
per ogni 25 kg in più - 15,61 €

Norvegia:
fino a 1 kg - 18,99 €
da 1,1 kg a 5 kg - 24,99 €
per ogni 5 kg aggiuntivi - 8,00 €

Per la spedizione di merci ingombranti (spedizione tramite corriere) all’estero applichiamo le seguenti tariffe:
Su richiesta

Le merci ingombranti sono contrassegnate come tali nella descrizione dell’articolo.

Salvo diversa indicazione nella rispettiva offerta, la consegna del tuo ordine in Germania avviene di norma entro 2–3 giorni lavorativi* con spedizione standard DHL.
Per le consegne all’estero, i tempi di consegna sono di 5–7 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto (in caso di pagamento anticipato concordato, a partire dalla data della tua autorizzazione di pagamento).

Se scegli DHL Express, la consegna avverrà entro 1-2 giorni lavorativi, a condizione che il tuo ordine sia stato ricevuto prima delle 13:30.

*Nota: I tempi di consegna indicati da Buxtrade sono indicativi e valgono in linea di massima. In casi eccezionali possono verificarsi variazioni, in particolare a causa di ritardi nella spedizione, difficoltà di approvvigionamento o eventi imprevedibili.

Ti preghiamo di tenere presente che la domenica e nei giorni festivi non vengono effettuate consegne.

Se hai ordinato articoli con tempi di consegna diversi, spediremo la merce in un’unica spedizione, salvo diversamente concordato con te. In tal caso, il tempo di consegna dipenderà dall’articolo con il tempo di consegna più lungo tra quelli che hai ordinato.

In caso di ritiro in negozio, il tuo ordine verrà preparato il giorno lavorativo successivo e reso disponibile per il ritiro. Qualora dovessero verificarsi ritardi nell'evasione dell'ordine, il nostro servizio clienti ti informerà via e-mail.
Gli orari di ritiro sono dal lunedì al venerdì dalle 12:00 alle 15:00. In questo caso non vengono addebitate spese di spedizione.

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Desideriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, qualora non fossi soddisfatto del prodotto, hai la possibilità di restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione. Ti preghiamo tuttavia di tenere conto delle seguenti condizioni di restituzione: 

- I costi dell'etichetta di reso sono a tuo carico. Ti consigliamo di spedire il reso con un servizio di tracciabilità verificabile e di conservare la ricevuta di spedizione fino a quando il reso non sarà stato elaborato.

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Qualsiasi reclamo deve essere presentato per iscritto via e-mail, allegando le relative prove fotografiche e indicando il numero d'ordine o di fattura.

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Ultimo aggiornamento: 17/06/2026