Si applicano le seguenti condizioni:

La consegna viene effettuata in Germania e nei seguenti Paesi: Austria, Spagna, Italia, Francia, Gran Bretagna, Svizzera, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca, Ungheria, Cipro.

Costi di spedizione (IVA inclusa)

Consegne nazionali (Germania):

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso della spedizione:

Consegne in Germania con DHL:
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi*.
fino a 25 kg - 5,90 €
ogni 25 kg in più - 5,90 €

Consegne in Germania con DHL Express:
Consegna entro 1-2 giorni lavorativi per ordini effettuati entro le 13:30.
fino a 5 kg - 15,40 €
da 5,1 kg a 10 kg - 19,08 €
Da 10,1 kg a 15 kg - € 23,87
Da 15,1 kg a 20 kg - € 28,73
Da 20,1 kg a 25 kg - 41,23 €
per ulteriori 25 kg - 41,23€

Per la spedizione di merci ingombranti (spedizione) addebitiamo le seguenti tariffe:
Su richiesta

Le merci ingombranti sono indicate come tali nella descrizione dell'articolo.

Consegne all'estero:

Calcoliamo le spese di spedizione all'estero in base al peso della spedizione:

Belgio, Danimarca, Francia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Austria, Spagna:
fino a 25 kg - 12,99 €
per 25 kg aggiuntivi - 12,99 €

Altri paesi europei:
fino a 5 kg - 17,26 €
per 5 kg aggiuntivi - 5,45 €

Svizzera:
fino a 0,5 kg - 8,95 €
0,51 kg fino a 25 kg - 18,99 €
per 25 kg aggiuntivi - € 18,99

Gran Bretagna:
fino a 0,5 kg - 8,95 €
0,51 kg fino a 25 kg - 15,61 €
per 25 kg aggiuntivi - 15,61 €

Norvegia:
fino a 1 kg - 18,99 €
Da 1,1 kg a 5 kg - 24,99 €
per ulteriori 5 kg - € 8,00


Per la spedizione di merci ingombranti (spedizione) all'estero addebitiamo le seguenti tariffe:
Su richiesta

Le merci ingombranti sono indicate come tali nella descrizione dell'articolo.

Tempi di consegna

Se non diversamente indicato nella rispettiva offerta, la consegna dell'ordine in Germania avviene solitamente entro 2-3 giorni lavorativi* con spedizione standard DHL.
Per le consegne all'estero, il tempo di consegna è di 5-7 giorni lavorativi dopo la conclusione del contratto (se è stato concordato un pagamento anticipato, dopo il momento dell'istruzione di pagamento).

Se si sceglie DHL Express, la consegna avverrà entro 1-2 giorni lavorativi, a condizione che l'ordine venga ricevuto prima delle 13:30.

*Nota: I tempi di consegna indicati da Buxtrade sono approssimativi e valgono in generale. In casi eccezionali, possono verificarsi scostamenti, in particolare in caso di ritardi nella spedizione, intoppi nella consegna o eventi imprevedibili.

Si prega di notare che la domenica e i giorni festivi non si effettuano consegne.

Se avete ordinato articoli con tempi di consegna diversi, vi spediremo la merce in un'unica spedizione, a meno che non sia stato concordato diversamente con voi. In questo caso, il tempo di consegna si baserà sull'articolo con il tempo di consegna più lungo che avete ordinato.

Se l'ordine viene ritirato personalmente, sarà preparato e pronto per il ritiro il giorno lavorativo successivo. In caso di ritardi nell'evasione dell'ordine, il nostro servizio clienti vi informerà via e-mail.
Gli orari di ritiro sono dal lunedì al venerdì dalle 12:00 alle 15:00. In questo caso non sono previste spese di spedizione.




Condizioni di ritorno

Vogliamo che siate soddisfatti del vostro acquisto. Tuttavia, se non siete soddisfatti del vostro prodotto, avete la possibilità di restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento. Si prega di notare le seguenti condizioni di restituzione:

- I costi dell'etichetta di restituzione sono a carico del cliente. Si consiglia di inviare il reso con un tracking verificabile e di conservare la prova di spedizione fino all'elaborazione del reso.

- Se il prodotto è danneggiato al ricevimento o presenta altri difetti, vi preghiamo di contattarci immediatamente. In questo caso, copriremo il costo della spedizione di ritorno.

- I prodotti acquistati nell'ambito di promozioni o vendite speciali non possono essere restituiti. Se un prodotto in vendita è danneggiato o presenta un altro difetto, si consiglia di contattare il nostro servizio clienti.

I reclami devono essere inoltrati per iscritto via e-mail con la relativa prova fotografica e il numero dell'ordine o della fattura.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e saremo lieti di rispondere a qualsiasi altra domanda!



Metodi di pagamento accettati

- Pagamento anticipato / bonifico bancario
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- Pagamento con fattura
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In caso di pagamento tramite fattura, l'importo della fattura deve essere pagato entro 14 giorni. In caso di acquisto su conto corrente tramite Klarna, il pagamento deve essere effettuato a Klarna. Le coordinate bancarie saranno inviate con la conferma d'ordine.

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