Si applicano le seguenti condizioni:

La consegna viene effettuata in Germania e nei seguenti Paesi: Austria, Spagna, Italia, Francia, Gran Bretagna, Svizzera, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca, Ungheria, Cipro.

Costi di spedizione (IVA inclusa)

Consegne nazionali (Germania):

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso della spedizione:

Consegne in Germania con DHL:
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi*.
fino a 25 kg - 5,90 €
per ulteriori 25 kg - 5,90 €
Consegne in Germania con DHL Express:
Consegna entro 1-2 giorni lavorativi per ordini effettuati prima delle 14:00.
fino a 5 kg - 15,40 €
da 5,1 kg a 10 kg - 19,08 €
Da 10,1 kg a 15 kg - 23,87 €
Da 15,1 kg a 20 kg - 28,73 €
da 20,1 kg a 25 kg - 41,23 €
ogni 25 kg in più - 41,23€

Per la spedizione di merci ingombranti (spedizione) applichiamo le seguenti tariffe:
Su richiesta

La merce ingombrante è indicata come tale nella descrizione dell'articolo.

Consegne all'estero:

Calcoliamo le spese di spedizione all'estero in base al peso della spedizione:

Belgio, Danimarca, Francia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Austria, Spagna:
fino a 25 kg - 12,99 €
ogni 25 kg in più - 12,99 €

Altri Paesi europei:
fino a 5 kg - 17,26 €
ogni 5 kg in più - 5,45 €
Svizzera:
fino a 0,5 kg - 8,95 €
0,51 kg fino a 25 kg - 18,99 €
ogni 25 kg in più - 18,99 €
Gran Bretagna:
fino a 0,5 kg - 8,95 €
0,51 kg fino a 25 kg - 15,61 €
ogni 25 kg aggiuntivi - 15,61 €
Norvegia:
fino a 1 kg - 18,99 €
da 1,1 kg a 5 kg - 24,99 €
ogni 5 kg in più - 8,00 €


Per la spedizione di merci ingombranti (spedizione) all'estero addebitiamo le seguenti tariffe:
Su richiesta

La merce ingombrante è indicata come tale nella descrizione dell'articolo.

Tempi di consegna

Se non diversamente indicato nella rispettiva offerta, il vostro ordine sarà consegnato di norma in Germania entro 2-3 giorni lavorativi* con spedizione standard DHL.
Per le consegne all'estero, il tempo di consegna è di 5-7 giorni lavorativi dopo la stipula del contratto (se è stato concordato un pagamento anticipato, dopo il momento dell'istruzione di pagamento).

Se si sceglie DHL Express, la consegna avverrà entro 1-2 giorni lavorativi, a condizione che l'ordine venga ricevuto prima delle 14:00.

*Nota: i tempi di consegna indicati da Buxtrade sono approssimativi e validi in generale. In casi eccezionali, possono verificarsi scostamenti, soprattutto in caso di ritardi nella spedizione, intoppi nella consegna o a causa di eventi imprevedibili.

Si prega di notare che la domenica e i giorni festivi non si effettuano consegne.

Se avete ordinato articoli con tempi di consegna diversi, invieremo la merce in una spedizione congiunta, a meno che non sia stato concordato diversamente con voi. In questo caso, il tempo di consegna si baserà sull'articolo con il tempo di consegna più lungo che avete ordinato.

Se l'ordine viene ritirato personalmente, verrà preparato e reso disponibile per il ritiro il giorno lavorativo successivo. In caso di ritardi nell'evasione dell'ordine, il nostro servizio clienti vi informerà via e-mail.
Gli orari di ritiro sono dal lunedì al venerdì dalle ore 12:00 alle ore 15:00. In questo caso non sono previste spese di spedizione.


Condizioni di restituzione

Vogliamo che siate soddisfatti del vostro acquisto. Tuttavia, se non siete soddisfatti del vostro prodotto, avete la possibilità di restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento. Si prega di notare le seguenti condizioni di restituzione:

- Il costo dell'etichetta di restituzione è a vostro carico. Si consiglia di inviare il reso con un tracking verificabile e di conservare la prova di spedizione fino all'elaborazione del reso.

- Se il prodotto è danneggiato al ricevimento o presenta altri difetti, vi preghiamo di contattarci immediatamente. In questo caso, copriremo il costo della forcella per la restituzione.

- Si prega di notare che i prodotti acquistati nell'ambito di promozioni o vendite speciali sono esclusi dalla restituzione. Se un prodotto in saldo è danneggiato o presenta altri difetti, vi consigliamo di contattare il nostro servizio clienti.

I reclami devono essere inoltrati per iscritto via e-mail con una prova fotografica adeguata e il numero dell'ordine o della fattura.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e saremo lieti di rispondere a tutte le vostre domande!



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In caso di pagamento tramite fattura, l'importo della fattura deve essere pagato entro 14 giorni. In caso di acquisto su conto corrente tramite Klarna, il pagamento deve essere effettuato a Klarna. Le coordinate bancarie saranno inviate con la conferma d'ordine.

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